SEORISAJU

이용약관 · 환불정책

서리사주 서비스 이용 및 환불에 관한 안내입니다.

사업자 정보

상호주식회사 스터너즈
대표자방지현 · 방지철 (각자대표)
사업자등록번호730-87-02231
통신판매업 신고제2021-서울금천-2353호
사업장 주소서울특별시 금천구 서부샛길 606, B동 1003호
고객센터02-6264-8225
이메일seorisaju.cs@gmail.com

제1조 (목적 및 서비스 성격)

서리사주(이하 "회사")는 만세력 엔진으로 계산한 사주 명식을 바탕으로, 이용자에게 개인화된 사주 풀이 리포트를 제공하는 서비스입니다. 본 서비스는 오락 및 자기성찰을 목적으로 하며, 의료·법률·투자 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.

제2조 (결제 및 상품)

서비스 제공 조건

본 서비스의 결과 리포트는 결제 완료 즉시 생성되어 웹페이지 열람 방식으로 제공되며, 열람 가능 기간은 결제일로부터 30일입니다. 기간 내 발송된 링크 또는 로그인(내역조회)을 통해 재열람할 수 있습니다.

제3조 (청약철회 및 환불)

① 청약철회가 가능한 경우

이용자는 결제 후 리포트가 생성·제공되기 전(열람 전)에는 언제든지 청약을 철회하고 전액 환불받을 수 있습니다.

② 청약철회가 제한되는 경우

본 리포트는 이용자의 명식을 바탕으로 개별 생성되는 디지털 콘텐츠로서, 리포트가 생성·제공(열람)된 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 단순 변심에 의한 청약철회가 제한됩니다. 이 점은 결제 단계에서 이용자의 동의를 받습니다.

다만 다음의 경우에는 열람 이후에도 환불이 가능합니다.
· 결제한 상품과 다른 내용이 제공된 경우
· 콘텐츠에 중대한 오류·하자가 있어 정상적으로 이용할 수 없는 경우
· 회사의 기술적 문제로 리포트가 생성·전달되지 않은 경우

③ 환불 사유

④ 환불 신청 방법

고객센터 이메일 또는 유선전화로 주문 정보(결제일시·결제수단·결제 이메일)와 환불 사유를 알려 주시면 접수됩니다.

⑤ 처리 절차 및 소요 기간

  1. 환불 신청 접수
  2. 결제 및 열람 내역 확인
  3. 환불 승인 후 결제수단 취소 처리

정당한 청약철회·환불 사유가 확인된 경우, 회사는 영업일 기준 3일 이내에 환불을 처리합니다. 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 승인 취소가 반영되기까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 처리)

회사는 리포트 생성·전달 및 고객 응대를 위해 필요한 최소한의 정보(생년월일·시각·성별 등 입력 정보, 결과 수신 이메일)를 수집·이용하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다. 이용자의 명식 입력값은 리포트 제공 목적 외로 사용하지 않습니다.

제5조 (책임의 한계)

본 서비스가 제공하는 풀이는 참고용 정보이며, 이용자의 구체적인 의사결정(의료·법률·재무·투자 등)에 대한 최종 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 회사는 풀이 내용을 근거로 한 이용자의 결정 및 그 결과에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.

본 약관은 관련 법령(전자상거래법, 소비자기본법 등)에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 서비스 내 공지합니다.
시행일: 2026년 7월 31일
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